# Профиль пользователя

У каждого пользователя в Еадеске есть профиль – в нём вы сможете загрузить аватарку, задать имя, пароль и настроить уведомления.

![](/files/-MNw94Ju7SeCSbs-B_3S)

### Аватарка

Загрузите фото для аватарки, чтобы вам и коллегам было проще ориентироваться во время работы. Клиенты не видят вашу аватарку – она будет отображаться только в интерфейсе Еадеска:&#x20;

* В ленте диалогов, когда вы отвечаете за диалог.
* В диалогах, когда вы отправляете клиентам сообщения, оставляете комментарии и заметки.
* В списке задач, когда вы отвечаете за задачу.
* В левом нижнем углу, где отображается статус пользователя.

![](/files/-MNw8TeTkvCuR8kPSgIi)

### Имя

Задайте имя профиля, благодаря которому коллеги смогут отличить вас от других пользователей. Клиенты не видят вашего имени в Еадеске: когда вы отвечаете им в диалоге – они видят ответ от имени канала, через который обратились, например, от имени сообщества ВК или бота в Телеграме.

![](/files/-MNwJcqs6CiO26N-ATr5)

### Пароль

Когда вы подтвердили регистрацию в Еадеске или приглашение в аккаунт, Еадеск автоматически создал для вас пароль и отправил на почту. Чтобы не запоминать автоматически созданный пароль – задайте свой в настройках профиля.

### Уведомления

Включите уведомления, чтобы оставаться в курсе важных событий: когда вам передали ответственность за диалог или задачу, клиент написал новое сообщение и другие события. Вы можете использовать одновременно браузерные и телеграм-уведомления или выбрать что-то одно.

![](/files/-MNwK_eQGESU-83gK2jd)

**Браузерные уведомления** помогут не пропустить события, когда вы за компьютером, вот как они выглядят.&#x20;

![](/files/-MNwQJ1qFGGqIxDvry5t)

**Телеграм-уведомления** пригодятся, когда вы не у компьютера – наш бот будет сообщать вам обо всех событиях.<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.yeahdesk.ru/docs/user.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
