Еадеск
  • О Еадеске
  • Настройка
    • Начало работы
    • Подключение каналов
      • Электронная почта
      • WhatsApp
      • Instagram
      • ВКонтакте
      • Телеграм
      • Facebook
      • Чат на сайт (Chatra)
      • Телефония
      • Skype
    • Создание ботов
      • Боты в WhatsApp
      • Боты во ВКонтакте
      • Боты в Телеграме
      • Боты в Facebook
    • Интеграция с amoCRM
    • Оплата аккаунта
  • Пользователям
  • Руководство по обработке обращений
  • Лента диалогов
  • Диалоги
  • Пользователи и права
  • Профиль пользователя
  • Статусы пользователей
  • Клиенты
  • Задачи
  • Автоматизация
  • Меню-боты
  • Дашборд
  • ⚙️Разработчикам
    • Вебхуки
    • Кастомный канал
    • HTTP API
      • Авторизация
      • Управление клиентами
Powered by GitBook
On this page
  • Green-API.com
  • Как подключить WhatsApp к Еадеску
  • Где взять адрес ID инстанса и API токен
  • 1msg.io
  • Как подключить WhatsApp Business API к Еадеску
  • Оплата и поддержка
  • Где взять адрес АПИ (apiUrl) и токен
  • Посмотрите, как подключить другие каналы связи
  1. Настройка
  2. Подключение каналов

WhatsApp

Дайте клиентам единый номер WhatsApp, чтобы вести полную историю по клиенту, перестать отвечать самому и не зависеть от менеджера.

PreviousЭлектронная почтаNextInstagram

Last updated 1 year ago

Green-API.com

В Еадеске канал WhatsApp предоставляется бесплатно, однако для его подключения вам нужен аккаунт в сервисе green-api.com — это посредник между WhatsApp и Еадеском, без которого WhatsApp работать не будет.

Оплата составляет 690 рублей в месяц за подключенный номер, бесплатного пробного периода нет.

Как подключить WhatsApp к Еадеску

  1. Зарегистрируйтесь на сайте:

  2. Оплатите инстанс, пробного периода нет.

  3. Отсканируйте QR-код и подключите приложение WhatsApp к оплаченному инстансу.

  4. WhatsApp в Еадеске.

  5. Подождите 5−10 минут, после чего начнут приходить входящие сообщения и отправляться исходящие.

Где взять адрес ID инстанса и API токен

Данные для подключения WhatsApp находятся в кабинете :

  1. Перейдите в кабинет

  2. Откройте нужный WhatsApp-инстанс

  3. Настройки будут на этой странице, как на скриншоте

1msg.io

Как подключить WhatsApp Business API к Еадеску

Подключение состоит из нескольких этапов:

  1. Нужно отключить номер от приложения WhatsApp или приобрести новый номер

  2. Оплатить и подключить номер к WhatsApp Business API

  3. Подключить номер к Еадеску с помощью API url и токена.

Оплата и поддержка

В Еадеске канал Ватсап предоставляется бесплатно, однако для его подключения вам нужен аккаунт в сервисе 1msg.io – это посредник между Ватсапом и Еадеском, без которого Ватсап работать не будет.

Где взять адрес АПИ (apiUrl) и токен

  1. Перейдите в кабинет

  2. Откройте нужный WhatsApp-инстанс

  3. Настройки будут на этой странице, как на скриншоте

Посмотрите, как подключить другие каналы связи

Зарегистрироваться в

Чтобы оплатить Ватсап, перейдите по ссылке и следуйте инструкциям на экране:

Данные для подключения WhatsApp находятся в кабинете :

https://1msg.io/
https://my.1msg.io/
1msg.io
Электронная почта
Телеграм
Телефония
Чат на сайт (Chatra)
Skype
Instagram
Facebook
ВКонтакте
https://green-api.com
Создайте новый канал
Green-API
Скопируйте и перенесите настройки из кабинета green-api в Еадеск
Где взять адрес АПИ (apiUrl) и токен
Где взять адрес АПИ (apiUrl) и токен