Дайте клиентам единый номер WhatsApp, чтобы вести полную историю по клиенту, перестать отвечать самому и не зависеть от менеджера.
Green-API.com
В Еадеске канал WhatsApp предоставляется бесплатно, однако для его подключения вам нужен аккаунт в сервисе green-api.com — это посредник между WhatsApp и Еадеском, без которого WhatsApp работать не будет.
Оплата составляет 690 рублей в месяц за подключенный номер, бесплатного пробного периода нет.
Как подключить WhatsApp к Еадеску
Зарегистрируйтесь на сайте: https://green-api.com
Оплатите инстанс, пробного периода нет.
Отсканируйте QR-код и подключите приложение WhatsApp к оплаченному инстансу.
Создайте новый канал WhatsApp в Еадеске.
Подождите 5−10 минут, после чего начнут приходить входящие сообщения и отправляться исходящие.
Где взять адрес ID инстанса и API токен
Данные для подключения WhatsApp находятся в кабинете Green-API:
Перейдите в кабинет
Откройте нужный WhatsApp-инстанс
Настройки будут на этой странице, как на скриншоте
1msg.io
Как подключить WhatsApp Business API к Еадеску
Подключение состоит из нескольких этапов:
Нужно отключить номер от приложения WhatsApp или приобрести новый номер
Зарегистрироваться в https://1msg.io/
Оплатить и подключить номер к WhatsApp Business API
Подключить номер к Еадеску с помощью API url и токена.
Оплата и поддержка
В Еадеске канал Ватсап предоставляется бесплатно, однако для его подключения вам нужен аккаунт в сервисе 1msg.io – это посредник между Ватсапом и Еадеском, без которого Ватсап работать не будет.
Чтобы оплатить Ватсап, перейдите по ссылке и следуйте инструкциям на экране: https://my.1msg.io/
Где взять адрес АПИ (apiUrl) и токен
Данные для подключения WhatsApp находятся в кабинете 1msg.io:
Перейдите в кабинет
Откройте нужный WhatsApp-инстанс
Настройки будут на этой странице, как на скриншоте
Посмотрите, как подключить другие каналы связи
pageЭлектронная почтаpageТелеграмpageТелефонияpageЧат на сайт (Chatra)pageSkypepageInstagrampageFacebookpageВКонтактеLast updated
