WhatsApp

Дайте клиентам единый номер WhatsApp, чтобы вести полную историю по клиенту, перестать отвечать самому и не зависеть от менеджера.

Green-API.com

В Еадеске канал WhatsApp предоставляется бесплатно, однако для его подключения вам нужен аккаунт в сервисе green-api.com — это посредник между WhatsApp и Еадеском, без которого WhatsApp работать не будет.

Оплата составляет 690 рублей в месяц за подключенный номер, бесплатного пробного периода нет.

Как подключить WhatsApp к Еадеску

  1. Зарегистрируйтесь на сайте: https://green-api.com

  2. Оплатите инстанс, пробного периода нет.

  3. Отсканируйте QR-код и подключите приложение WhatsApp к оплаченному инстансу.

  4. Создайте новый канал WhatsApp в Еадеске.

  5. Подождите 5−10 минут, после чего начнут приходить входящие сообщения и отправляться исходящие.

Где взять адрес ID инстанса и API токен

Данные для подключения WhatsApp находятся в кабинете Green-API:

  1. Перейдите в кабинет

  2. Откройте нужный WhatsApp-инстанс

  3. Настройки будут на этой странице, как на скриншоте

1msg.io

Как подключить WhatsApp Business API к Еадеску

Подключение состоит из нескольких этапов:

  1. Нужно отключить номер от приложения WhatsApp или приобрести новый номер

  2. Зарегистрироваться в https://1msg.io/

  3. Оплатить и подключить номер к WhatsApp Business API

  4. Подключить номер к Еадеску с помощью API url и токена.

Оплата и поддержка

В Еадеске канал Ватсап предоставляется бесплатно, однако для его подключения вам нужен аккаунт в сервисе 1msg.io – это посредник между Ватсапом и Еадеском, без которого Ватсап работать не будет.

Чтобы оплатить Ватсап, перейдите по ссылке и следуйте инструкциям на экране: https://my.1msg.io/

Где взять адрес АПИ (apiUrl) и токен

Данные для подключения WhatsApp находятся в кабинете 1msg.io:

  1. Перейдите в кабинет

  2. Откройте нужный WhatsApp-инстанс

  3. Настройки будут на этой странице, как на скриншоте

Посмотрите, как подключить другие каналы связи

Last updated