Телеграм
Оказывайте поддержку пользователям и отвечайте на вопросы в Телеграме с помощью бота. Подключение за две минуты.
Подключите Телеграм к Еадеску с помощью простой видео-инструкции.
Все настройки для бота необходимо выполнить ПЕРЕД добавлением в групповой чат. Если вы уже добавили, то удалите и добавьте снова после выполнения настройки.
Изначально бот не предназначен для использования в группах, поэтому перед добавлением в групповые чаты необходимо изменить настройки. Перейдите в @BotFather и выб ерите нужного бота, откройте Bot Settings → Group Privacy и отключите, нажав «Turn off».
Отключите в настройках бота приватность для групп перед добавлениям бота в группу
Также проверьте, что боту разрешена работа в группах, по умолчанию этот параметр включен. Для проверки откройте Bot Settings → Allow Groups, если написано Turn groups off — всё в порядке. Если что-то другое, нажмите на кнопку, чтобы включить поддержку групповых чатов ботом.
Телеграм не поддерживает переписку между ботами, поэтому если в одной группе состоят два бота — они не увидят сообщения друг друга.
Телеграм входит во все тарифы Еадеска: вы можете подключить столько ботов, сколько вам нужно – это никак не повлияет на стоимость.
Last modified 1yr ago