> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.yeahdesk.ru/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins.md).

# Настройка

- [Начало работы](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/getting-started.md): Начните работу в Еадеске за три простых шага с помощью видео!
- [Подключение каналов](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels.md): Выберите, какой канал вы хотите настроить.
- [Электронная почта](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels/email.md): Яндекс, Mail.Ru, Google? — Подключите любую почту, принимайте письма, вложения и отвечайте клиентам прямо из Еадеска.
- [WhatsApp](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels/whatsapp.md): Дайте клиентам единый номер WhatsApp, чтобы вести полную историю по клиенту, перестать отвечать самому и не зависеть от менеджера.
- [Instagram](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels/instagram.md): Подключите канал Инстаграма — директ и комментарии, чтобы автоматически создавать диалоги и отвечать на них.
- [ВКонтакте](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels/vkontakte.md): Подключите ВКонтакте, если принимаете заказы и заявки из соцсети и отвечайте клиентам в личных сообщения и на стене сообщества или группы.
- [Телеграм](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels/telegram.md): Оказывайте поддержку пользователям и отвечайте на вопросы в Телеграме с помощью бота. Подключение за две минуты.
- [Facebook](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels/facebook.md): Подключите одну или несколько бизнес-страниц Фейсбука, чтобы отвечать клиентам и принимать заявки, когда пишут в Мессенджер.
- [Чат на сайт (Chatra)](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels/chatra.md): Используйте интеграцию с Чатрой, когда нужен онлайн-консультант на сайте для продаж, обслуживания и поддержки. Это платный канал, по тарифам Чатры.
- [Телефония](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels/onlinepbx.md): Когда клиенты звонят узнать статус заявки, наличие товара или где курьер — подключите облачную телефонию от onlinePBX к Еадеску.
- [Skype](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/channels/skype.md): Создайте бота в Скайпе, популярном в B2B-сегменте, и используйте его для продаж, консультации и поддержки ваших пользователей. Бот работает на платформе MS Bot Framework.
- [Создание ботов](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/bots.md)
- [Боты в WhatsApp](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/bots/whatsapp-bots.md): Бот-автоответчик возьмёт на себя типичные вопросы клиентов, чтобы ваши сотрудники сосредоточились на сложных обращениях. Первое видео – как включить бота, а второе – как создать бота, если его ещё нет
- [Боты во ВКонтакте](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/bots/vkontakte-bots.md): Бот-автоответчик возьмёт на себя типичные вопросы клиентов, чтобы ваши сотрудники сосредоточились на сложных обращениях. Первое видео – как включить бота, а второе – как создать бота, если его ещё нет
- [Боты в Телеграме](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/bots/telegram-bots.md): Бот-автоответчик возьмёт на себя типичные вопросы клиентов, чтобы ваши сотрудники сосредоточились на сложных обращениях. Первое видео – как включить бота, а второе – как создать бота, если его ещё нет
- [Боты в Facebook](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/bots/facebook-bots.md): Бот-автоответчик возьмёт на себя типичные вопросы клиентов, чтобы ваши сотрудники сосредоточились на сложных обращениях. Первое видео – как включить бота, а второе – как создать бота, если его ещё нет
- [Интеграция с amoCRM](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/amocrm.md): Что умеет интеграция и как её подключить
- [Оплата аккаунта](https://help.yeahdesk.ru/docs/for-admins/billing.md): Инструкция рассчитана на пользователей, которые оплачивают сервис впервые или хотят изменить условия своего тарифа.