# Дашборд

Дашборд решает несколько важных задач, с его помощью вы сможете:

* Оценить нагрузку на отдел поддержки и своевременно выводить на смену дополнительных операторов.
* Проконтролировать скорость работы всего отдела за пару секунд, не вникая в работу сотрудников по отдельности.
* Оценить работу каждого сотрудника, сравнить показатели сотрудников и выявить лентяев.

Для удобства работы из сотен показателей поддержки в дашборде собраны только важные, которые нужны для быстрой оценки ситуации и принятия верных решений. Чтобы узнать, как работает каждый показатель – наведите на знак вопросе возле него.

![](/files/-MNxRZG67PaKu00Z1azZ)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.yeahdesk.ru/docs/dashboard.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.